মূলত ইমেইল মার্কেটিং এর মাধ্যমে একই সাথে হাজার কিংবা লক্ষ লক্ষ কাস্টমারের কাছে নিজের পণ্য কিংবা সেবা সংক্রান্ত তথ্য শেয়ার করতে পারবেন। মূলত ইমেইল মার্কেটিং এ দুটি বিষয় খুবই গুরুত্বপূর্ণ। তার মধ্যে প্রথমটি হল সঠিক টার্গেট অডিয়েন্স নির্ধারণ করে ভ্যালিড ইমেইল লিস্ট বের করা। এরপর ইমেইলের সাবজেক্ট লাইনকে আকর্ষণীয় করে দিতে হবে। এতে করে একদিকে যেমন ইউজারের কাছে ইমেইলটি অর্থপূর্ণ হয়ে উঠবে তেমনি ইমেইল ওপেনিং রেট বেড়ে যাবে। ফলে ইমেইলের ভেতরে থাকা ইনফরমেশন যেমন কাস্টমারের কাছে পৌঁছে যাবে, সেই সাথে কল টু একশন বা ডেসটিনেশন লিংকে ক্লিকের মাধ্যমে ইউজারের ওয়েবসাইট ভিজিট করার সম্ভাবনা এবং সেল আরও বৃদ্ধি পাবে।